Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Herba Natura Harald Noll B.V., Industriestraat 12, 7091 DC Dinxperlo, Niederlande, E-Mail: info@mytcm.eu, Telefon EU: +49 89 21538242, Telefon Deutschland: 0800 2742833, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine zusätzlichen Gebühren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
5. Retourenadresse
Bitte senden Sie Rücksendungen nach Widerruf an: Retourenagentur Bilgic, DHL Postfiliale, Herba Natura, Feldstraße 51, 46485 Wesel, Deutschland.
6. Kosten und Nachweis der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert und möglichst versichert mit Einlieferungs- oder Sendungsnachweis zurück. Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Sendungen können nicht angenommen werden, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
7. Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
8. Ausschluss- oder Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann erlöschen bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An: Herba Natura Harald Noll B.V., Industriestraat 12, 7091 DC Dinxperlo, Niederlande, E-Mail: info@mytcm.eu
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Ware(n): ________________________________________________
Bestellt am: _____________________________________________
Erhalten am: _____________________________________________
Name des Verbrauchers: ___________________________________
Anschrift des Verbrauchers: _______________________________
Bestellnummer, falls vorhanden: ____________________________
Datum: ___________________________________________________
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier: _______________________________